Изучаем представленные клиентом документы;

Изучаем и делаем обзор соответствующего законодательства, судебную практику, разъяснения по соответствующему вопросу высших судов, соответствующих контролирующих органов, и т. п.

Вырабатываем позицию и осуществляем подготовку претензии и, при необходимости и возможности, делаем расчет ответственности (неустойки).